Часто задаваемые вопросы
Практические ответы для инженеров, закупщиков и международных покупателей титана, никеля и циркония.
Заказ и RFQ
Какая информация нужна отделу продаж и инженерам, чтобы подготовить точное предложение.
Какую информацию нужно включить в RFQ?
Пожалуйста, укажите материал или марку, форму продукции, размеры и допуски, количество, требуемый стандарт, пункт назначения и желаемую дату поставки. Чертежи или спецификации помогают быстрее оценить обработку и точнее подготовить предложение.
Какой у вас минимальный объем заказа?
MOQ зависит от материала, марки, размеров и маршрута обработки. Для стандартных размеров возможны небольшие пробные заказы, а для прокатки, продольной резки или мехобработки под заказ может потребоваться производственный минимум.
Как быстро я могу получить предложение?
Обычно мы подтверждаем получение RFQ в течение 24 часов. Простые запросы по складскому материалу или стандартным размерам можно оценить быстро, а индивидуальные спецификации могут потребовать инженерной и производственной проверки.
Материалы и индивидуализация
Формы продукции, размеры, образцы и обработка для проектов с точной спецификацией.
Какие материалы и формы продукции вы поставляете?
Мы поставляем титан, никель и цирконий в форме фольги, ленты, рулона, листа, плиты, прутка, круга и проволоки. Доступность зависит от марки и спецификации, поэтому подходящий маршрут производства подтверждается при котировании.
Можете ли вы изготовить нестандартные размеры и допуски?
Да. Мы поддерживаем точную прокатку, продольную резку, правку, отжиг, очистку, полировку, резку и отдельные виды мехобработки. Возможность зависит от свойств материала, конечных размеров, допуска, поверхности и объема заказа.
Можно ли запросить образцы до размещения серийного заказа?
Образцы могут быть доступны для проверки материала или технологических испытаний. Размер образца, стоимость, документация и срок зависят от наличия материала и необходимости индивидуальной обработки.
Качество и документация
Прослеживаемость, инспекционные записи, сертификаты и документальная поддержка для промышленной закупки.
Какие сертификаты качества у вас есть?
Доступные документы включают сертификаты ISO 9001 и ISO 13485, а также отчеты RoHS для отдельных титановых продуктов. Актуальные файлы можно посмотреть на странице документов поставщика.
Можете ли вы предоставить сертификаты материала и инспекционные отчеты?
Да. В зависимости от заказа и согласованных требований документация может включать сертификат испытаний материала, сертификат соответствия, результаты размерной инспекции, химический состав, механические свойства и идентификацию партии.
Поддерживаете ли вы инспекцию третьей стороной?
Инспекция третьей стороной возможна, если она указана до подтверждения заказа. Пожалуйста, укажите инспекционное агентство, объем проверки, критерии приемки, точки присутствия и нужные отчеты уже в RFQ.
Производство и поставка
Сроки, экспортная упаковка, планирование отгрузки и поддержка после размещения заказа.
Каков типичный срок производства?
Срок зависит от наличия сырья, количества, сложности обработки, требований к инспекции и загрузки производства. Оценочный срок поставки мы сообщаем в предложении и подтверждаем после принятия заказа.
Как продукция упаковывается для международной отгрузки?
Упаковка подбирается под форму продукции и способ транспортировки. Обычно используются чистая обертка, влагозащита, защита кромок и поверхности, катушки, усиленные коробки и экспортные деревянные ящики или паллеты.
Можете ли вы организовать международную доставку?
Да. Мы можем организовать курьерскую, авиа-, морскую или мультимодальную доставку и предложить подходящий Incoterm в зависимости от направления и состава заказа.
Спецификация уже готова?
Отправьте материал, размер, допуск, количество и пункт назначения. Обычно мы отвечаем в течение 24 часов.