Häufig gestellte Fragen
Praxisnahe Antworten für Ingenieure, Einkaufsteams und internationale Käufer, die Titan-, Nickel- und Zirkoniumwerkstoffe beschaffen.
Bestellung und RFQ
Welche Informationen Vertrieb und Technik für ein genaues Angebot benötigen.
Welche Informationen sollte ich in eine RFQ aufnehmen?
Bitte nennen Sie Werkstoff oder Güte, Produktform, Abmessungen und Toleranzen, Menge, geforderte Norm, Zielort und gewünschten Liefertermin. Zeichnungen oder Spezifikationen helfen uns, Bearbeitungsanforderungen schneller zu prüfen und genauer zu kalkulieren.
Welche Mindestbestellmenge gilt?
Die MOQ hängt von Werkstoff, Güte, Abmessungen und Bearbeitungsroute ab. Standardabmessungen können kleinere Testmengen ermöglichen, während kundenspezifisches Walzen, Spalten oder Bearbeiten eine Produktionsmindestmenge erfordern kann. Senden Sie uns Ihre Anforderung für eine projektspezifische Antwort.
Wie schnell erhalte ich ein Angebot?
RFQs bestätigen wir normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Einfache Lager- oder Standardabmessungen können oft schnell angeboten werden; kundenspezifische Spezifikationen benötigen gegebenenfalls eine technische und produktionsseitige Prüfung vor der Preisbestätigung.
Werkstoffe und Anpassung
Produktformen, Abmessungen, Muster und Bearbeitungsunterstützung für spezifikationsgetriebene Projekte.
Welche Werkstoffe und Produktformen liefern Sie?
Wir liefern Titan, Nickel und Zirkonium als Folie, Band, Coil, Blech, Platte, Stab, Rundmaterial und Draht. Die Verfügbarkeit hängt von Güte und Spezifikation ab; die passende Fertigungsroute bestätigen wir im Angebot.
Können Sie Sonderabmessungen und Toleranzen herstellen?
Ja. Unsere Bearbeitungsunterstützung umfasst Präzisionswalzen, Spalten, Richten, Glühen, Reinigen, Polieren, Schneiden und ausgewählte mechanische Bearbeitung. Die Machbarkeit hängt von Werkstoffverhalten, Endabmessungen, Toleranz, Oberflächenzustand und Bestellmenge ab.
Kann ich vor einer Serienbestellung Muster anfordern?
Muster können für Werkstoffprüfung oder Prozessversuche verfügbar sein. Mustergröße, Kosten, Dokumentation und Lieferzeit hängen von Lagerverfügbarkeit und erforderlicher Sonderbearbeitung ab.
Qualität und Dokumentation
Rückverfolgbarkeit, Prüfprotokolle, Zertifikate und Dokumentenunterstützung für industrielle Beschaffung.
Welche Qualitätszertifikate liegen vor?
Unsere verfügbaren Dokumente umfassen ISO 9001- und ISO 13485-Zertifikate sowie RoHS-Prüfberichte für ausgewählte Titanprodukte. Aktuelle Dateien können auf der Seite Lieferantendokumente geprüft werden.
Können Sie Werkstoffzeugnisse und Prüfberichte bereitstellen?
Ja. Je nach Bestellung und vereinbarten Anforderungen kann die Dokumentation Werkstoffprüfzeugnis, Konformitätsbescheinigung, Maßprüfergebnisse, chemische Analyse, mechanische Eigenschaften und Chargenidentifikation enthalten.
Unterstützen Sie Prüfungen durch Dritte?
Prüfungen durch Dritte können organisiert werden, wenn sie vor Auftragsbestätigung spezifiziert sind. Bitte nennen Sie Prüfstelle, Umfang, Abnahmekriterien, Witness Points und benötigte Berichte bereits in der RFQ, damit Zeit und Kosten berücksichtigt werden können.
Produktion und Lieferung
Lieferzeit, Exportverpackung, Versandplanung und Unterstützung nach Auftragserteilung.
Wie lang ist die typische Produktionszeit?
Die Lieferzeit hängt von Rohmaterialverfügbarkeit, Menge, Bearbeitungskomplexität, Prüfanforderungen und Produktionsplan ab. Wir geben im Angebot einen geschätzten Liefertermin an und bestätigen ihn nach Auftragsannahme erneut.
Wie werden Produkte für den internationalen Versand verpackt?
Die Verpackung wird nach Produktform und Transportart ausgewählt. Typische Schutzmaßnahmen sind saubere Umhüllung, Feuchtigkeitsschutz, Kanten- oder Oberflächenschutz, Rollen oder Spulen, verstärkte Kartons sowie exportfähige Holzkisten oder Paletten.
Können Sie internationalen Versand organisieren?
Ja. Wir können Kurier-, Luft-, See- oder multimodale Transporte koordinieren und geeignete Incoterms je nach Zielort und Auftrag anbieten. Importabwicklung, Zölle und lokale Compliance-Verantwortlichkeiten werden vor Versand bestätigt.
Liegt Ihre Spezifikation bereits vor?
Teilen Sie uns Werkstoff, Abmessungen, Toleranz, Menge und Zielort mit. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.